Coördinatie- en noodsteunpunten

Voorbereid op grootschalige stroomstoringen

Tijdens een langdurige stroomstoring vallen veel gebruikelijke communicatiemiddelen uit. Internet, televisie en telefoon werken dan niet meer. Inwoners moeten in zo’n situatie toch betrouwbare informatie kunnen krijgen.

Om hierop voorbereid te zijn, start in 2026 een landelijke pilot met noodsteunpunten: vaste plekken waar inwoners tijdens een crisis terechtkunnen voor actuele informatie en hulp. Het doel is om in de eerste dagen van een langdurige crisis in het hele land deze steunpunten te openen en te gebruiken.

Wat is een noodsteunpunt?

Een noodsteunpunt is een locatie waar inwoners tijdens een crisis terechtkunnen voor informatie en ondersteuning. De noodsteunpunten worden bemenst door een combinatie van vrijwilligers en professionele hulpverleners.

Op een noodsteunpunt kunnen inwoners:

• actuele informatie krijgen over de situatie;

• een 112-melding doen via de aanwezige verbinding.

Er zijn géén voorzieningen zoals eten of drinken aanwezig. Het noodsteunpunt is er voor communicatie en informatie-uitwisseling.

Pilot in de regio Amsterdam-Amstelland

Begin 2026 start de Veiligheidsregio Amsterdam-Amstelland met een pilot om ervaring op te doen met het opzetten en aansturen van noodsteunpunten. Samen met de gemeenten in onze regio onderzoeken we welke locaties geschikt zijn als lokaal noodsteunpunt en welke functies daar worden ondergebracht.

De Veiligheidsregio Amsterdam-Amstelland richt zogenoemde coördinatiepunten in. Dit zijn brandweerkazernes van waaruit de lokale noodsteunpunten worden ondersteund en aangestuurd. Tijdens de pilot beginnen 4 brandweerkazernes met deze coördinerende rol:

• Galwin
• Nico
• Aalsmeer
• Osdorp

Let op: deze coördinerende noodsteunpunten zijn niet bedoeld voor inwoners. Voor vragen of hulp kunnen inwoners terecht bij de lokale noodsteunpunten binnen hun gemeente.

Samenwerking met gemeenten

De inrichting van lokale noodsteunpunten is een verantwoordelijkheid van de gemeenten. Zij bepalen welke locaties geschikt zijn en hoe deze het beste kunnen worden ingezet. Zo is er ruimte voor lokaal maatwerk en sluit de inrichting aan op de behoeften van de inwoners en de beschikbare voorzieningen in het gebied.

Hoe gaat het verder?

De opbouw van een landelijk netwerk vraagt tijd en zorgvuldigheid. Met de pilot in 2026 onderzoeken we wat werkt – en wat niet. Op basis van die kennis verwachten we in 2027 de volgende stap te zetten in het uitbouwen van het netwerk van noodsteunpunten.