Cybercriminaliteit


Elk apparaat dat met internet verbonden is, kan worden aangevallen door hackers. Zij gebruiken verschillende vormen van cyberaanvallen. Worden jouw apparaten gehackt, dan is dat een persoonlijke ramp.

Maar steeds vaker richten hackers zich op energievoorzieningen, bedrijven of ziekenhuizen. Dit kan grote gevolgen hebben: denk aan stroomuitval, niet kunnen pinnen of geen geld meer overmaken. Zo komt onze veiligheid in gevaar.

Gelukkig kun je zelf ook maatregelen nemen. Door je goed voor te bereiden en alert te zijn, verklein je de kans op cybercriminaliteit. Laat je niet verrassen en bescherm jezelf online.

Dit moet je direct doen

  • Doe aangifte bij de politie (0900-8844). Reageer nooit op de daders.

  • Meld verdachte mails, sms-jes of telefoontjes bij Fraudehelpdesk
  • Noteer foutmeldingen of maak een foto van het scherm voor experts.

  • Voer een scan uit met je antivirusprogramma en verander daarna meteen al je wachtwoorden met een wachtwoordmanager.

  • Lukt het je antivirussoftware niet om de schadelijke software volledig te verwijderen? Laat je computer dan opnieuw installeren. Gebruik daarna een betrouwbare back-up om je bestanden te herstellen.

  • Informeer je contacten zodat zij alert zijn op vervolgfraude.

Zo bereid je je voor

  • Installeer antivirussoftware en zet automatische updates aan op al je apparaten.
  • Maak elke week een offline back-up van belangrijke bestanden.
  • Gebruik sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie voor e-mail, bankieren en sociale media.
  • Klik nooit op onbekende links en controleer webadressen op het hangslot-icoon.
  • Beperk het delen van persoonlijke gegevens op sociale media.

Na het incident

  • Bewaar bewijsmateriaal en volg verdere instructies van politie of IT-specialisten.
  • Controleer bankafschriften en wijzig wachtwoorden nogmaals uit voorzorg.
  • Meld een datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je organisatie gegevens verliest.
  • Vraag hulp bij stress of emoties via Slachtofferhulp Nederland (0900-0101).

Extra aandacht voor …

Bedrijven

  • Activeer je bedrijfscontinuïteitsplan binnen 30 minuten.
  • Informeer klanten proactief over eventuele datalekken.
  • Schakel een gecertificeerd incident-response-team in.

Ouderen

  • Vraag een vertrouwd familielid om te helpen bij updates en wachtwoorden.
  • Gebruik grote-letter wachtwoordboekjes die je veilig thuis bewaart.
  • Bel bij twijfel 0800-1238 (Veilig Internetten hulplijn).

Kinderen en jongeren

  • Leer ze nooit wachtwoorden te delen, ook niet met vrienden.
  • Zet ouderlijk toezicht op apparaten en praat over online oplichters.
  • Laat ze verdachte berichten meteen met jou delen.

Meer weten