Stroomstoring


Een stroomuitval is het plots wegvallen van elektriciteit in huis of wijk. Dan werken mogelijk de telefonie, internet, pin­automaten, liften, verkeerslichten en de watervoorziening niet meer. Hulpdiensten zijn moeilijker bereikbaar door uitval telefonie. Door nú gericht te handelen voorkom je onnodige schade en blijf je veilig.

Dit moet je direct doen

  • Vermijd liften. Pak de trap.
  • Meld de storing via 0800-9009 of gasenstroomstoringen.nl. Bel 112 alleen bij direct levensgevaar. Op gasenstroomstoringen.nl zie je of er een storing is in jouw buurt.
  • Haal stekkers uit het stopcontact
  • Woon je op 3-hoog of hoger? Door wegvallende waterdruk kun je het toilet vaak nog maar één keer doorspoelen; vul zo lang het nog kan, emmers of een teil met (spoel)water
  • Volg de officiële berichten. Hou er rekening mee dat dat na ongeveer 2 uur moeilijker wordt. Luister op je radio op batterijen of autoradio in op de calamiteitenzender NH Nieuws (88.9 fm). Bekijk, zolang er nog internet is, de website van rijksoverheid, gemeente of Veiligheidsregio voor actuele info.
  • Beperk telefoongebruik. Om batterij en netwerk te ontlasten.
  • Ga alleen de weg op als het echt nodig is. Verkeerslichten, bruggen, spoorwegovergangen en tankstations werken al snel niet of niet volledig. Tunnels gaan dicht, treinen en trams staan stil.
  • Kijk om naar anderen. Help buren die wat extra hulp kunnen gebruiken.
  • Gebruik (nood)generator, campingbrander of barbecues alleen buiten, om koolmonoxidevergiftiging en brand te voorkomen.

Zo bereid je je voor

  • Stel een noodpakket samen met water, houdbaar eten, zaklamp, batterijen- of opwindradio, EHBO-set, contant geld en een opgeladen powerbank. Houd ook rekening met huisdieren.
  • Kijk goed naar je eigen persoonlijke situatie en bepaal wat je hiervoor nodig hebt in noodsituaties.
  • Zorg dat je straks niet opgesloten kunt raken: weet hoe je elektrische deuren en poorten handmatig kunt openen.
  • Noteer op papier het storingsnummer 0800-9009 en andere noodnummers. Hang ze bij de meterkast.

Na het incident

  • Check de officiële kanalen van de netbeheerder of alle storingen verholpen zijn.
  • Is de stroom weer terug ? Controleer eerst hoofd- en groep schakelaar. Zet de groepen aan en plug apparaten één-voor-één in
  • Wacht ongeveer 15 minuten tot het net stabiel is voordat je zware of gevoelige apparaten veilig aansluit. Dit tevens om piekbelasting te voorkomen
  • Gooi bederfelijk eten weg dat langer dan 2 uur boven 7 °C was.

Wat doen hulpdiensten en partners?

De brandweer controleert kritieke locaties zoals ziekenhuizen, de politie bewaakt de openbare orde en netbeheerders sporen de storing op en voeren reparaties uit. De gemeente verzorgt publieksinformatie en opent zo nodig noodopvang of waterpunten. Jij hoeft dus geen kabels te zoeken of zelf reparaties uit te voeren.

Extra aandacht voor …

Bewoners op 3-hoog of hoger

  • Vermijd liften zodra een storing dreigt of gemeld is.
  • Tap genoeg water voor toilet en schoonmaak; de waterdruk kan wegvallen.
  • Bewaar een mechanische sleutel en oefen handmatige deuropeningen.

Bezoekers / toeristen

  • Noteer de alarmnummers 112 en 0800-9009 en vraag hotel- of campingpersoneel naar het noodplan.

Hulp & contact

  • Bel 112 alleen bij direct levensgevaar.
  • Meld of controleer storingen via 0800-9009 (gratis, 24/7).

Meer weten